WebHostingPad是一家知名的美国主机商,在短短数十年内就获得了广大站长用户们的极大关注,其中旗下提供的虚拟主机、WordPress主机和VPS主机等多种IDC综合业务价格便宜且性能配置好,深受国内用户的喜爱。由于WebHostingPad主机售后提供30天退款保证,那么是无条件执行吗?
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WebHostingPad主机商提供的每种方案都提供 30 天退款保证。如果您在前 30 天内不完全满意,您将获得全额退款。
不过这种退款服务也是有条件的,以下服务不符合任何退款条件:
- 帐户续订。退款仅适用于新帐户,不会为任何类型的续订提供。
- 附加项目,包括但不限于插件、SSL 和网站转让费。
- 域名注册或续订,包括作为 WebHostingPad 的 FREEDOMAIN 优惠券提供的一部分的免费域名注册。
- 服务费。
上面列出的所有服务和产品的销售都是最终的且不可退款,WebHostingPad 保留采取所有可用的行动来获得付款的权利。
总的来说,WebHostingPad主机商的售后服务都是一直在线的,要是有任何不解地方都可以咨询客服,通过发送ticket给support部门,即使没有立即回复,需耐心等待下,一般都在一个小时内得到答复。
WebHosingPad是一家出色的美国主机服务商,目前主要提供虚拟主机、WordPress主机和VPS主机等多种IDC综合业务。一个主机商经营是否长久与售前售后的服务有着密切联系,售前服务关系到客户对主机商的第一印象,而售后服务则关系到客户和主机商的长期合作。对于新用户来说,要是WebHosingPad主机在使用过程中遇到些麻烦,如何联系WebHosingPad主机商呢?
1、登录WebHostingpad官网(官网链接),通过Online/offline(在线/离线)窗口在线咨询,不过当图标是“offline”时,处于离线状态,此时无法联系客服人员。如下图:

2、当无法联系在线客服时,客户还可以通过ticket联系主机官方。首先登录官网,点击“支持中心”(也可以点击官网右上角的“账户管理员登录”),如下图所示:

3、进入“支持中心”后,点击“submit ticket”,然后输入邮件地址和密码,选择服务类别后就可以向他们发送ticket咨询了,如下图:

虽然使用在线咨询的方式比较方便、及时,但是如果涉及到主机使用方面的问题,需要联系技术部门的最好还是通过发送ticket给support部门,即使不是立即回复,但是也很快,一般都在一个小时内得到答复。

有时自己空间出问题了想要联系支持中心或者打算购买WebHostingPad主机的朋友想咨询一些主机的问题时,打开WebHostingPad美国主机官网支持中心一看全是英文。对于我们这些英文不好的人来说,是一大挑战啊。不过现在不用担心了,webhostingpad已提供了多样化的语言支持功能供网友选择。让我们一起看看吧。
步骤一:
在浏览器上输入:http://cn.webhostingpad.com 进入webhostingpad中文站。可以看到,如图:
步骤二:
点击“支持中心”后得到,如图:

步骤三:在右下方“Language”选择“Chinese”就可显示,如图:

这时就可以使用中文面板了,如果还想详细了解webhostingpad空间可到美国主机侦探论坛看看。那里资料全面而且还有专业人员为你解答空间问题。